数据保留政策

ModelRiver 会保留用于可观测性和调试的请求数据。了解存储哪些数据以及如何管理数据保留。

保留内容

ModelRiver 为处理的每个请求存储以下数据:

数据类型目的保留周期
请求负载调试和重放可配置
AI 响应可观测性和审计可配置
Token 用量成本分析和计费持久
缓存字段客户数据回显与请求绑定
Webhook 投递日志投递状态追踪30 天
时间线事件请求生命周期追踪与请求绑定

管理数据保留

  • 单项目清除:在政策有要求的情况下,联系支持人员来清除特定项目的日志。
  • 自定义保留周期:企业计划支持自定义保留期限。
  • 选择性缓存:请在将数据发送到 ModelRiver 之前,选择性地使用缓存字段并脱敏敏感数据。

数据最小化

最小化数据风险的最佳实践:

  • 避免记录 PII:在发送请求之前,从请求负载中剥离个人身份信息 (PII)。
  • 选择性使用缓存字段:仅缓存可观测性所需的业务标识符。
  • 发送前脱敏:在将敏感内容包含在 AI 请求中之前,请在您侧执行脱敏处理。
  • 环境隔离:为开发、演示和生产环境使用不同的项目来隔离数据。

删除请求

要申请删除数据:

  1. 发送电子邮件至 [email protected],并注明您的项目名称和删除范围。
  2. 如果适用,请说明特定的日期范围或请求 ID。
  3. 删除申请将在 7 个工作日内处理完成。
  4. 處理完成后,您将收到确认通知。

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